Murilo Valiati

Gerenciamento do Departamento de Tecnologia da Informação; Planejamento e acompanhamento das demandas de TI; Monitoramento de servidores, backups e sistemas corporativos; Administração de estações de trabalho e recursos de rede; Gerenciamento de atualizações de sistemas e ambientes Windows; Suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores; Administração de usuários e permissões; Solicitação e acompanhamento da aquisição de equipamentos de TI; Coordenação de fornecedores e serviços de tecnologia; Diagnóstico e resolução de incidentes de hardware, software e infraestrutura.

Administração do Departamento de Tecnologia da Informação; Atendimento às demandas gerenciais e da diretoria; Administração e manutenção do Centro de Processamento de Dados (CPD); Monitoramento da infraestrutura física do CPD (temperatura, climatização e organização de cabeamento estruturado); Gerenciamento do rodízio de equipamentos de climatização; Organização e identificação de cabeamento de switches e racks; Monitoramento da execução e integridade dos backups corporativos; Administração e atualização de sistemas corporativos; Monitoramento da disponibilidade de servidores locais e remotos; Gerenciamento de atualizações do Windows em servidores e estações de trabalho; Administração e manutenção de estações de trabalho; Suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores (Help Desk e Service Desk); Acesso remoto para manutenção e resolução de incidentes; Configuração de telefonia para ativação de serviços, incluindo WhatsApp Business por números virtuais; Solicitação e acompanhamento da aquisição de equipamentos de TI junto ao setor financeiro; Atendimento e suporte técnico a empresas clientes terceirizadas; Administração de usuários, permissões e recursos de rede; Diagnóstico e resolução de incidentes de hardware, software e rede.